Retourneren & Ruilen

Bij Purdey Mode B.V. heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren als deze niet aan je verwachtingen voldoet. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat het aankoopbedrag spoedig weer op je rekening staat.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Vul het bijgevoegde retourformulier volledig in en geef aan welke artikelen je wilt retourneren en de reden van retour.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongebruikte artikelen met de originele labels nog bevestigd terug in de verzenddoos, samen met het retourformulier.

• 3.
  Verzenden

  Breng je pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retourzending door ons is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.